Sobre la tienda
¿Envían a regiones?
Sí, enviamos a todo Chile. Nuestros productos salen desde Viña del mar y llegan hasta Arica a Punta Arenas. Sus compras son enviadas al día siguiente al courrier.
¿Hacen devoluciones?
Sí, aceptamos cambios de productos, para esto te recomiendo leer la sección políticas de cambio y devoluciones donde profundizamos más en esto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas y transferencias a nuestra cuenta corriente.
¿Tienen tienda física?
Sí, ubicada en Av. Valparaíso 493 local 6 Viña del Mar.
¿Hay un contacto para realizar un asesoramiento más personalizado?
Sí, puedes comunicarte con Paola directamente a nuestro Whatsapp: + 56 950028604
Sobre los productos
¿Cómo elegir mi número de calzados?
Mayormente los calzados masculinos son de horma grande , lo cual se les recomienda pedir un número menos del que usan usualmente .Para comprar el calzado ideal , pues lo mejor es que midas su pies en centímetros , te recomiendo poner tu pie en un papel, marcar el dedo más largo y el talón, luego mide la línea recta entre ambos puntos. Con esa información usted se puede comunicar con nosotros o observar la tabla de tallas.
¿Si la talla me queda mal la puedo cambiar?
Sí, siempre y cuando el producto y su caja estén en perfectas condiciones, tal como llegaron. Te recomiendo siempre probar los zapatos sobre una alfombra para que no se marque la planta
¿Son para el agua?
Los cueros son materiales que respiran, por lo tanto no son para hundir el pie en el agua pero si podrán resistir una lluvia.
¿De dónde son los productos?
Trabajamos con las mejores fábricas de calzado de sudamérica, tenemos proveedores de Chile, México, Venezuela y Colombia
¿Es normal que el zapato me quedé un poco apretado?
Es normal que el zapato quede ajustado los primeros días, de hecho es lo ideal, con una semana de uso el cuero por sus características se expandirá unos milímetros y el calce será perfecto, será la mejor experiencia que tendrás con un zapato.
